キャンセル料について |
キャンセル料はお支払い下さるお客様も、受け取る旅館側もお互いに気まずい思いが残ります。
キャンセル料の発生を避ける様御協力をお願い申し上げますが、止むを得ずキャンセルされる
場合キャンセルは下記の様になりますのでご注意下さる様お願い申し上げます。 |
A. 1~9名様の場合
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(a)無断キャンセル |
宿泊料の100% |
(b)当日キャンセル |
宿泊料の100% |
(c)前日キャンセル |
宿泊料の 50% |
(d)2日前キャンセル |
宿泊料の 30% |
B. 10名様以上の場合
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(a)無断キャンセル |
宿泊料の100% |
(b)当日~3日前キャンセル |
宿泊料の100% |
(c)4日~7日前キャンセル |
宿泊料の 70% |
(d)8~10日前キャンセル |
宿泊料の 50% |
C.ウイークリープラン以上マンスリープラン未満の場合
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基本返却出来ませんが、キャンセル日から5日以上残ってる場合5日分まで頂戴致します。 |
D.マンスリープランの場合
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基本返却出来ませんが、キャンセル日から14日以上残ってる場合14日分まで頂戴致します。 |
尚、連泊の場合も上記に準じますのでご注意下さいます様お願い申し上げます。
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カード払いでのキャンセルの場合、現金での返金になる場合は消費税分を差し引いた額でのご返金となります。 |